Di antara yang dia soroti adalah aplikasi Nusuk yang dikeluarkan oleh otoritas Saudi.
Lewat aplikasi Nusuk itu, masyarakat bisa mengurus sendiri perjalanan umrahnya.
Padahal, Indonesia memiliki UU tentang haji dan umrah. Salah satu ketentuannya adalah pemberangkatan umrah maupun haji khusus harus melalui travel yang mendapat izin resmi dari Kemenag.
Dalam kesempatan itu, Ma’ruf mengatakan, masih banyak tantangan dalam pelayanan ibadah haji maupun umrah.
Di antaranya dapat dilihat dari belum sempurnanya nilai pelayanan haji.
’’(Nilainya) sudah mulai bagus, tetapi belum sempurna,’’ katanya.
Ma’ruf mengakui, penyelenggaraan haji adalah kegiatan akbar. Memindahkan hampir seperempat juta masyarakat Indonesia ke Saudi dalam waktu hampir bersamaan.
Sehingga selalu saja ada masalah. Dia menekankan, jangan sampai masalahnya terulang. Jika persoalan berulang, artinya tidak ada upaya perbaikan.
Mantan ketua umum MUI itu mengingatkan supaya travel haji khusus maupun umrah mengedepankan aspek pelayanan.
Dia menegaskan, pelayanan kepada umat itu harus menjadi niat nomor satu. Baru kemudian urusan bisnisnya.
’’Niatnya jangan bisnis di depan, khidmah (pelayanannya) di belakang,’’ tuturnya. Prinsip pelayanan harus amanah, adil, dan membawa maslahat.
Pansus Haji DPR
Anggota Pansus Angket Haji DPR Wisnu Wijaya menyebut, titik terang mengenai pihak-pihak yang harus bertanggung jawab atas dugaan penyimpangan kuota haji tambahan mulai terkuak.
Itu setelah pansus menggali keterangan para saksi selama dua pekan terakhir.
Namun, Wisnu menyebut, ada konsekuensi dari investigasi pansus itu. Yakni, adanya intimidasi yang dialami sejumlah saksi.
Artikel Terkait
Wow Saldo Dana Haji Capai Rp166,74 Triliun, Hasilkan Investasi Rp10,93 Triliun, BPKH Perbanyak Porsi Investasi Hingga 75 Persen
Fakta Perceraian Nisya Ahmad: Andika Rosadi Masih Antar Naik Haji, Walau Berkas Kasus Gugat Cerai Terdaftar di May 2024
Curiga Ada Kecurangan, Menteri Agama Yaqut Cholil Resmi Dilaporkan KPK Atas Dugaan Kasus Korupsi Kuota Haji 2024
Soal Pembagian Kuota Tambahan dari Saudi, Pansus Haji Sebut Kemenag Tak Konsisten
Kepala Urusan Haji Ditanya soal Peran Menag, Begini Penjelasannya!
3.000 Lebih Jemaah Berangkat tanpa Antre, Ketua Pansus Haji Kritik Manajemen Kemenag
MasyaAllah, Wak Haji Ragnar Oratmangoen Ikut Ibadah Umroh Bareng Pemain Timnas, Bagikan Video Cukur Rambut