RBG.ID, BEKASI - Ratusan keluhan warga di Kabupaten Bekasi dilayangkan ke Pemkab Bekasi sepanjang tahun 2022.
Tercatat sedikitnya 517 pengaduan atau laporan dari masyarakat melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N - LAPOR).
Dari jumlah tersebut, baru 314 laporan yang berhasil diselesaikan oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
Infrastruktur menjadi sektor yang paling banyak dikeluhkan masyarakat. Seperti jalan rusak, jembatan, dan saluran irigasi yang perlu penanganan.
Total terdapat 68 laporan terkait infrastruktur yang ditujukan pada Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga dan Bina Konstruksi (DSDA BMBK).
“Memang infrastruktur masih kerap dikeluhkan, karena memang berhubungan langsung dengan masyarakat. Dan wajib hukumnya, keluhan itu harus ditindaklanjuti,” kata Penjabat (Pj) Bupati Bekasi, Dani Ramdan.
BACA JUGA: Percantik Dua Jembatan, Pemkab Bekasi Siapkan Rp 11 Miliar
