Setelah ditelisik lebih lanjut, pihak Alfamart bahkan menemukan bahwa konsumen tersebut tidak hanya mengambil coklat di dalam toko, tetapi juga barang lain. “Dari investigasi karyawan pun menemukan produk lain yang diambil selain coklat,” kata rilis tersebut.
Pihak Alfamart mengaku kecewa karena konsumen yang direkam karyawannya melakukan tindakan lanjutan secara sepihak disertai membawa pengacara hingga membuat karyawannya tertekan. “Alfamart sedang melakukan investigasi internal lebih lanjut dan apabila diperlukan, Alfamart akan mengambil langkah selanjutnya,” pungkasnya.
Sebelumnya, video viral seorang karyawan Alfamart meminta maaf kepada konsumen yang kedapatan mencuri coklat di minimarket tersebut. Hal itu terjadi lantaran si pelaku pencurian tidak terima dan mengaku merasa dirugikan dengan video yang direkam karyawan Alfamart tersebut.(jpc)