RBG.ID – Dough Lab saat ini menjadi sorotan public di media sosial.
Sebab, viral di media sosial sebuah video yang memperlihatkan seekor tikus masuk ke dalam etalase toko kue dan menggigit salah satu kue kering yang ada di etalase itu.
Melalui media sosial Instagramnya @dough.lab pada Rabu (29/5/2024), Pihak manajemen Dough Lab memberikan klarifikasinya.
Baca Juga: Soyeon (G)I-DLE Harus Absen dari Jadwal Grup, Agensi Ungkap Alasannya
Pihak manajemen menyampaikan akan menutup outlet di PIK Avenue selama tiga hari mulai 28 Mei hingga 30 Mei 2024.
Keputusan tersebut diambil sebagai bagian dari upaya guna menangani kejadian heboh yang baru-baru ini terjadi di outlet Dough Lab di PIK Avenue.
Tak hanya menutup sementara outlet untuk melakukan pembersihan secara menyeluruh, dalam pernyataan resmi tersebut juga disebutkan bila pihak manajemen Dough Lab bakal mengambil langkah.
Yakni menghancurkan dan membuang produk dan kemasan yang dipajang di etalase.
"Semua kue dan adonan kue yang dipajang telah dihancurkan dan dibuang dengan memprioritaskan keselamatan dan kebersihan," tulis manajemen dalam pernyataan resmi, dikutip pada Senin (31/5/2024).
"Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap integritas produk, kami akan beralih ke showcase display tertutup, guna melindungi produk-produk kami dengan baik," tambahnya.
Baca Juga: Info Haji Jalur Cepat? Viral Ada Bangunan 'Ka'bah' di Pemukiman Warga Pati
Kemudian, Pihak manajemen Dough Lab pun mengatakan bahwa mereka akan melakukan langkah-langkah guna mencegah hal yang sama terjadi di outlet Dough Lab yang lain.
"Kami menjamin kepada pelanggan kami bahwa kami menangani masalah ini dengan sangat serius, cepat, dan tepat sesuai yang seharusnya. Dough Lab tetap berpegang teguh pada misinya untuk menyediakan lingkungan yang aman dan ramah untuk semua," tutup manajemen Dough Lab.