"MBCA error?" tulis seorang pengguna.
Baca Juga: Terungkap, Ternyata Mertua di Banjar Tewas Ditusuk Bule Asal Amerika Hanya Karena Masalah Sepele Ini
"Bikin panik aja, kirain MBCA gue doang yang error," tulis pengguna lainnya.
"Ini MBCA gak bisa diakses apa emang internet gue yang error deh?" tanya pengguna Twitter lainnya.
Saat aplikasi M Banking BCA error, pengguna masih bisa masuk ke aplikasi.
Baca Juga: Dipermalukan Aston Villa 0-1, Chelsea Makin Terpuruk di Papan Bawah Liga Inggris
Pengguna M Banking BCA masih bisa memasukkan kode akses dan membuka menu. Namun, ketika ingin digunakan untuk melakukan transaksi, baik itu cek saldo atau transfer, layanan M Banking BCA hanya menunjukkan logo loading yang terus berputar.
Padahal, lampu notifikasi di aplikasi M Banking BCA memperlihatkan warna biru, tanda adanya koneksi data di perangkat.
Sementara itu, melalui akun X/Twitter layanan pelanggan BCA @haloBCA menyampaikan permintaan maafnya atas keluhan yang dialami pelanggan.
Baca Juga: Sopir Truk Tronton Kecelakaan Maut di Exit Tol Bawen Ditetapkan Jadi Tersangka
BCA juga mengatakan tengah ada kendala, tetapi sedang dalam penanganan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini sedang ada kendala dan sedang dalam penanganan pihak terkait. Mohon menunggu dan dapat mencoba secara berkala," ujar akun Twitter @HaloBCA.
Namun, layanan M Banking BCA ternyata tidak error pada semua pengguna, sejumlah pengguna mengatakan layanan mereka masih bisa dipakai.
Artikel Terkait
Masih Dibuka, Simak Penjelasan, Persyaratan, dan Tahapan Seleksi Program Beasiswa BCA PPTI dan PPBP
Bank BCA Akan Menutup Rekening Nasabah Per 1 November dengan Ciri-Ciri Ini
Pembayaran Pakai Debit BCA, Starbucks Hari Ini Berikan Promo Diskon Khusus
Warganet Keluhkan M Banking dan ATM BCA Eror, Tak Bisa Transaksi
Sempat Eror di Payday Sale, M Banking BCA Sudah Bisa Digunakan Seperti Semula