ekonomi

Sejumlah Netizen Menyerbu Instagram LRT Jabodebek Berikan Kritik Karena Pakai Google Form

Selasa, 11 Juli 2023 | 12:06 WIB
LRT Jabodebek (Sumber: Instagram)

RBG.ID – Netizen menyerbu Instagram LRT Jabodebek dan memberikan komentar negative terkait sistem Pendaftaran Terbatas pada Uji Coba Operasional LRT Jabodebek yang dinilai kuno.

Pihak PT KAI baru saja membuka Pendaftaran Terbatas pada Uji Coba Operasional LRT Jabodebek pada Senin malam (10/7) dimana link tersebut diunggah di bio Instagram mereka.

Sebelumnya, masyarakat sudah menunggu momen ini sejak pagi hari namun, hingga matahari terbenam, belum ada kejelasan dan informasi mengenai waktu pendaftaran tersebut dibuka.

Baca Juga: Link Baru Dibuka Malam Hari, Pendaftaran Calon Penumpang LRT Jabodebek Rp 1 Sudah Ditutup

Hingga akhirnya link tersebut disematkan di bio Instagram mereka dan tidak lama kemudian pihak LRT Jabodebek mengumumkan terpaksa menutup Pendaftaran Terbatas pada Uji Coba Operasional LRT Jabodebek karena kuota pendaftar sudah penuh.

“Terima kasih atas antusiasmenya mengikuti Pendaftaran Terbatas pada Uji Coba Operasional LRT Jabodebek. Sehubungan dengan Kuota Pendaftaran yang sudah terpenuhi maka Pendaftaran dengan terpaksa Kami Tutup. Nantikan event selanjutnya dari LRT Jabodebek ya. Terima kasih,” tulis pihak KAI.

Sontak pengumuman itu membuat beberapa netizen yang ingin mendaftar kecewa dan meninggalkan komentar di Instagram LRT Jabodebek.

Baca Juga: Sudah Mengisi Link Pendaftaran LRT Jabodebek? Simak Langkah Selanjutnya yang Harus Terpenuhi!

Selain itu, netizen yang berhasil mendaftar juga mengkritik media yang digunakan untuk pendaftaran yang dinilai tidak efektif.

Mereka menyangkan penggunaan Google Form dan mempertanyakan kejelasan mengenai bagaimana para pengisi mendapatkan konfirmasi termasuk dalam kuota penumpang layanan LRT Jabodebek karena tidak ada opsi pengisian untuk waktu dan jam keberangkatan.

“Sayang sekali… sekelas LRT Jabodebek pendaftarannya pakai Google Form. Mending kerjasama sama loket.com atau tiket.com atau yang bisa langsung verifikasi dan pilih rute dan jam. Sehingga admin tidak perlu konfirmasi. Baru itu namanya war tiket. Kalau ini melalui Google Form bukan war tiket tetapi undian. Dan entah kapan diversifikasinya?” tulis akun @wal***.

Baca Juga: Bisa Mendaftar Hari Ini, Simak Persyaratan Mencoba Layanan LRT Jabodebek Rp 1

“Yang namanya "LINK" itu harus bisa diakses mudah, tinggal klik, bukan diketik ulang. Tolong uji coba dijalani dengan serius, termasuk sejak pendaftaran. Sudah pakai Google Form gratisan, buat pertanyaan di Google Form juga asal semua. Tidak jelas konfirmasi seperti apa nantinya yang didapat pendaftar, kapan pilih tanggal dan waktu pastinya. Melihat ini, jadi pesimis uji coba akan berlangsung aman, nyaman, tertib,” kata pengguna @adr***.

“Uji coba aja pake kuota segala… namanya juga uji coba harus belajar cara melayani jumlah yang massal bukan hanya gimmick uji coba,” komentar akun @will***.

Halaman:

Tags

Terkini