Menurut AKP Puguh Winarno, Kanit PJR Tol Jatim 4, korban terdiri dari penumpang dan pengemudi bus.
Jenazah keempatnya telah dievakuasi ke RS Medika Lawang, sementara penumpang lainnya dirawat di berbagai rumah sakit sekitar Malang.
Kecelakaan tersebut diduga terjadi karena truk boks yang berada di lajur kiri tidak kuat menanjak.
Meskipun sudah diganjal, truk tetap bergerak mundur hingga melintang di badan jalan sehingga menyebabkan bus menabraknya. Petugas gabungan masih melanjutkan proses evakuasi di lokasi kejadian.
Untuk mengevakuasi korban kecelakaan, sebanyak 20 ambulans dikerahkan untuk mengangkut korban. ***