Baca Juga: Kadin Kabupaten Bogor Bantu Pelaku UMKM Tembus Pasar Ekspor
Prinsip selanjutnya, yakni fokus. Para pelaku UMKM diharap bisa fokus memikirkan strategi dan pelayanan terbaik bagi pelanggan. "Proses tidak akan mengkhianati hasil, jika pelayanannya baik maka pelanggan juga akan datang dan order lagi," kata Ganjar.
Dia juga mengatakan para pelaku UMKM perlu menguatkan brand dan membina hubungan baik dengan seluruh pihak terkait. "Harus menjalin hubungan baik dengan lingkungan, kolega, customer, produsen, distributor, reseller, dan lainnya," ucapnya.
Selain itu pelaku UMKM juga diharap dapat memanfaatkan hal kecil menjadi sesuatu yang besar. "Walaupun tempatnya kecil atau tidak strategis, tapi usahakan untuk membuatnya menarik dan nyaman," jelas Ganjar.
Ganjar menegaskan penyakit small business syndrome ini harus segera dihilangkan sehingga para pelaku UMKM percaya diri dengan usaha yang dilakukan. "Harus berusaha untuk bisa terlihat, gencarkan promosi dan manfaatkan komunitas untuk mengembangkan diri dan kualitas serta berbagi pengalaman," tutupnya.(cr1)
