RBG.ID-BOGOR, PT Kereta Api Indoneeia (KAI) Daop 1 Jakarta menyampaikan informasi terbaru terkait calon pengguna KA Pangrango lintas Bogor-OSukabumi yang sudah melakukan refund, atau pengembalian dana.
Diketahui, PT KAI melakukan pembatalan perjalanan KA Pangrango Bogor Sukabumi imbas longsor yang terjadi di area jalur rel KM 2+6/7 antara Stasiun Bogor Paledang dan Batu Tulis.
Kepala Humas KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan, tercatat hingga pukul 15.00 WIB, sekitar 600 tiket sudah melakukan pembatalan.
Baca Juga: KA Pangrango Bogor-Sukabumi Berhenti Operasi 3 Hari Akibat Longsor
Adapun proses pembatalan, dijelaskan Eva dapat dilakukan hingga 7 hari kedepan dan masyarakat yang sudah membeli tiket tidak harus melakukan pembatalan pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan.
"Calon pengguna KA Pangrango dapat melakukan pengembalian maksimal hingga 7 hari kedepan," kata Eva.
Sedangkan, berdasarkan data pemesanan tiket untuk keberangkatan 15 Maret 2023 terdapat 1.107 tiket yang sudah terjual.
Baca Juga: Perjalanan KA Pangrango Bogor-Sukabumi Dibatalkan Akibat Longsor, Cek Proses Pembatalan Tiketnya
Calon pengguna yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan maka bea tiket akan dikembalikan 100 persen melalui proses proses pembatalan yang dapat dilakukan di Stasiun Bogor Paledang dan Sukabumi.
Sebelumnya informasi pembatalan juga disampaikan melalui pengiriman pesan singkat ke nomor kontak yang dicantumkan calon pengguna saat membeli tiket.
Menurut dia, pembatalan perjalanan KA Pangrango lintas Bogor Sukabumi dilakukan dengan pertimbangan keselamatan dan keamanan.
Baca Juga: Rel Kereta Longsor, Perjalanan Kereta Pangrango Lintas Bogor-Sukabumi Dibatalkan
"Jadi untuk hari ini Rabu (15/3) KAI Daop 1 Jakarta membatalkan seluruh perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi (PP)," ucap dia.
Diketahui, hujan deras yang mengguyut Kota Bogor sejak Selasa (14/3) malam mengakibatkan timbulnya sejumlah bencana.