Perumda Tirta Pakuan Targetkan 10 Ribu Pelanggan Baru

RBG.ID-BOGOR, Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor menargetkan pemasangan baru 10 ribu pelanggan pada tahun 2023.

Atas dasar itu, Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor rutin bertemu pelanggan demi menampung masukan, dan tindak lanjut keluhan.

Direktur Umum Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rivelino Rizky mengatakan, giat Temu Pelanggan tahun ini menggunakan format berbeda.

Baca Juga: Warga Kota Bogor Keluhkan Air Perumda Tirta Pakuan Sering Mati

“Kan formatnya beda-beda kami ada temu pelanggan, ada curhat kontan, ada sosialisasi dan rangkaian-rangkaian dari kegiatan,” kata Rivelino.

Dalam kesempatan itu, pihaknya menerima tabungan masukan, saran, keluhan dan komentar dari para pelanggan.

Untuk temu pelanggan pertama di awal tahun 2023 di wilayah Kelurahan Katulampa, Kecamatan Bogor Timur.

“Kalau di wilayah itu keluhannya sama dengan yang tahun 2022 lalu. Aliran air diharapkan 24 full konsisten dipertahankan. Ada juga keluhan terbaru tagihan pelanggan kok beda sama tagihan tetangganya. Tempat pembayaran agar lebih dekat lagi dan lain sebagainya,” terangnya.

Baca Juga: Distribusi Air Perumda Tirta Rangga Subang Mati Total, Ini Penyebabnya

Rivelino menjelaskan, pihaknya juga mengejar target raihan pelanggan, sehingga melakukan sosialisasi saat temu pelanggan di wilayah kelurahan.

Dari awal digulirkan raihan pelanggan selama tahun 2023 ini target tetap sama dengan tahun 2022 yaitu 10 ribu sambungan rumah.

“Kemudian tahun 2023 ini setiap tengah bulannya, ada kejutan-kejutan untuk pasang baru, sama seperti tahun 2023 lalu. Untuk di akhir bulan ini, ada kejutan karena bertepatan dengan ulang tahun Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor,” jelasnya.

Baca Juga: Perluasan Wilayah, Perumda Tirta Pakuan Ambil Alih Pelanggan Tirta Kahuripan

Rivelino membeberkan, dalam temu pelanggan juga banyak sosialisasi tentang kualitas air Tirta Pakuan yang memang sudah mumpuni.