Ramai Kritikan Setelah Buka, Pameran Van Gogh Alive Tulis Permintaan Maaf

RBG.ID – Van Gogh Alive unggah permintaan maaf melalui media sosialnya atas ketidaknyamanan yang dirasakan pengunjung yang telah datang berkunjung.

Sehari setelah Van Gogh Alive dibuka untuk umum, banyak kritikan yang dilemparkan di sosial media terkait tidak teraturnya arus pengunjung yang mengganggu kenyamanan saat melihat instalasi di dalamnya.

Beberapa juga mengeluhkan lamanya antrian masuk yang harus menunggu sampai 45 menit karena di dalam ruangan sudah penuh pengunjung yang tidak berangsur keluar.

Baca Juga: Dua Hari Lagi Dibuka, Van Gogh Tetap Menjual Tiket Reguler Mulai Malam Ini

Selain itu, ada beberapa pengunjung yang asal berdiri untuk berfoto pasalnya di saat yang sama pengunjung lain tengah menonton tayangan dari instalasi tersebut.

Pihak Van Gogh Alive pun angkat bicara dan mengungkapkan permintaan maaf terkait hal tersebut.

“Pertama-tama, kami, tim Van Gogh Alive Jakarta, ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi beberapa hari setelah pembukaan. Kami mengakui setiap hambatan yang muncul dan telah mendengar semua saran dan masukan yang telah diberikan oleh para penggemar Van Gogh kepada kami,” tulis Van Gogh Alive.

Baca Juga: Link Reservasi dan Reschedule Waktu Kunjungan Van Gogh Alive dan Tata Caranya

“Saat ini, kami terus berupaya untuk mengatasi masalah ini dan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem kami dengan harapan setiap pengunjung Van Gogh Alive Jakarta dapat meninggalkan pameran dengan kenangan yang indah,”

“Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian Anda selama kami bekerja untuk mengatasi masalah ini. Kami sedang berusaha secepat mungkin untuk memperbaiki dan kami berterima kasih sekali lagi kepada semua pencinta Van Gogh atas saran dan kepercayaannya kepada kami,” tutup mereka.

Baca Juga: Simak Beberapa Aturan Sebelum Melakukan Reservasi dan Reschedule Waktu Kunjungan ke Pameran Van Gogh Alive

Sementara itu, pameran Imersif Van Gogh Alive di Jakarta akan berlangsung pada 7 Juli-9 Oktober 2023 di Mall Taman Anggrek, Jakarta lantai G.

Penjualan tiket reguler masih tersedia sampai 9 Oktober yang dapat dibeli secara langsung di tempat ataupun secara online melalui website resmi mereka atau Tiket.com. Untuk harga tiket reguler sendiri sebagai berikut.

• Preferential tiket: Rp243.200
• Hari kerja: Rp212.800
• Harga spesial: Rp197.600
• Weekday bundle (4-9 orang): Rp820.800 untuk 4 orang
• Weekday Bundle (10 orang atau lebih): Rp 1.976.000

Simak cerita menarik lainnya di Google News.